מדיניות ביטולים

על פי חוק הגנת הצרכן ביטול בתוך 14 יום ממועד ההרשמה, ובלבד שיתבצע עד יומיים לפני הסדנה, יחוייב בתשלום של 10% מעלות הסדנה או 15 ₪ (דמי ניהול), הנמוך מבין השניים. בביטולים שלא על פי חוק הגנת הצרכן יחול ההסדר הבא:

במקרה של ביטול של עד שבועיים לפני המפגש – יבוצע החזר מלא של הסכום ששולם בניכוי דמי ניהול על סך 15 ש"ח.

במקרה של ביטול בין חמישה ימים ליום אחד לפני קיום הסדנה – יבוצע החזר של 50% מהסכום ששולם בניכוי דמי ניהול על סך 15 ש"ח . 
בביטול יום לפני הסדנה ובאותו יום לא יבוצע כל החזר אך תנתן הנחה להרשמה לפעילות נוספת בהנחה של 20%.
במידה ונרשמתם ואינכם יכולים להגיע, ניתן בתיאום איתנו להעביר את ההשתתפות בסדנה למשתתף אחר.
בכל מקרה של ביטול יש לעשות זאת בשליחת הודעה כתובה למייל המזכירות:

 office@arthura.co.il